Am 23. August 2023 hatten wir die Ehre, an einem von digital health center Bülach (dhc) veranstalteten Webinar teilzunehmen, um zu zeigen, wie Planisy die Planung revolutioniert und die Ressourcenverteilung im Gesundheitswesen optimiert. Die Veranstaltung “Innovatives und effizientes Multi-Ressourcen-Management in Krankenhäusern” zeigte ein praktisches Beispiel aus dem Kantonsspital Winterthur, einem führenden und hochspezialisierten Schweizer Krankenhaus, das im grossen Stil vom Einsatz von Planisy profitiert hat.
In der heutigen schnelllebigen Welt des Gesundheitswesens ist ein effizientes Ressourcenmanagement entscheidend für eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten. Dies war das zentrale Thema der Webinar-Teilnehmer und ist eine feste Überzeugung von Planisy.
Dazu muss das Krankenhaus qualifizierte Mitarbeitende, spezialisierte Behandlungsräume und eine beträchtliche Menge an teuren Geräten effizient verwalten, die nicht ungenutzt bleiben dürfen. Diese Komplexität führte zu ständigen Planungsherausforderungen und Schwierigkeiten bei der Verfolgung der Ressourcenzuweisung, welche die bisherige Verwendung von Tabellenkalkulationen und andere Tools ineffizient und veraltet machte.
Das Krankenhaus hatte sich bereits auf den Weg der digitalen Transformation begeben, war papierlos geworden und hatte auf digitale Systeme umgestellt. Die Arbeit mit Tabellenkalkulationen und ähnlichen Tools schränkte jedoch immer noch die Zugänglichkeit ein, band das Personal an den Schreibtisch und machte schnelle Anpassungen der Terminplanung (die in einer Krankenhausumgebung von entscheidender Bedeutung sind) umständlich. Um die Abläufe vollständig zu verbessern und die Ziele der Patientenversorgung zu erreichen, musste die Technologielösung interaktiv und überall einsetzbar sein.
Das Kantonsspital Winterthur war einer der ersten Kunden von Planisy. Es wurde zunächst für die Planung von Ärzten und Zimmern eingeführt und bot eine viel bessere Benutzerfreundlichkeit als die zuvor verwendeten Tools und Methoden. Dann wurde der Einsatzbereich auf Maschinen ausgedehnt, insbesondere um die Nutzung der teuren Strahlentherapiegeräte zu optimieren, was ein wichtiges Ziel war. Anschliessend wurden Aufgaben, Pflegepersonal und Instrumente hinzugefügt. Auf dem Campus wurden Touchscreens installiert, damit das Personal nach Belieben auf Planisy zugreifen kann.
Die Mitarbeiter fanden die Funktionen von Planisy besonders effektiv. Verletzungen von Planungsregeln wurde dank der farbkodierten visuellen Rückmeldung, die den Status der Zuweisungen anzeigt, sofort sichtbar und ermöglicht dank der Interaktivität des Systems eine schnelle Korrektur. Die Touchscreens, die im gesamten Krankenhaus Informationen in Echtzeit anzeigen, haben die Zugänglichkeit für das Personal deutlich verbessert.
Dr. Zwahlen: “Planisy hat das Leben des gesamten Teams vereinfacht, denn jeder kann von überall und zu jeder Zeit wissen, was und wo er eingeteilt ist, und schnell prüfen, welche Ressourcen für ihn reserviert sind. Sie können mit all diesen Informationen auf die intuitivste Art und Weise interagieren, auf jedem digitalen Gerät.”
“Seit wir Planisy eingeführt haben, ist das gesamte Kapazitätsmanagement der Abteilung vollständig optimiert.”
Professor Dr. Daniel Zwahlen, Leiter der Abteilung für Radioonkologie und stellvertretender Leiter des Tumorzentrums Winterthur
Mit der Unterstützung des IT-Teams des Kantonsspitals Winterthur wurde Planisy für alle Spitalmitarbeitenden, von den Ärzten bis zur Verwaltung, leicht bedienbar und in die tägliche Routine integriert. Es wurde so zur Routine wie das morgendliche Abrufen der E-Mails.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Krankenhaus mit Planisy keine komplexe Umstellung vornehmen musste; Planisy optimierte und eliminierte einfach die täglichen Belastungen und Ineffizienzen im Zusammenhang mit der Planung und Disposition. Das Kosten-Nutzen-Verhältnis war beeindruckend, und die Mitarbeiter des Krankenhauses konnten sich endlich besser auf ihre Kernaufgaben konzentrieren – die Bereitstellung einer hervorragenden Patientenversorgung.
Dr. Zwahlen erklärt: “Seit wir Planisy eingeführt haben, ist das gesamte Kapazitätsmanagement der Abteilung vollständig optimiert. Um es einfach zu formulieren: Der Druck auf die Ressourcen hat abgenommen, und Diskussionen über Investitionen in Ressourcen sind dank dieses neuen Tools einfacher geworden.”
Die Erfolgsgeschichte dieses Krankenhauses ist ein Beleg für die Leistungsfähigkeit von innovativen Ressourcenmanagement-Tools wie Planisy im Gesundheitswesen. Da sich das Gesundheitswesen weiterentwickelt, wird eine effiziente Ressourcenzuteilung auch in Zukunft an erster Stelle stehen, um erstklassige Patientenversorgung bieten zu können. Mit Planisy können sich Krankenhäuser dieser Herausforderung stellen und gewährleisten, dass ihre Ressourcen optimal genutzt werden, was sowohl den Patienten als auch dem Personal zugutekommt.