Höchste Benutzerfreundlichkeit bei der Anwendung von Planisy

Planisy^TM startet durch und setzt einen neuen Standard der Interaktivität von SaaS-Lösungen für das Ressourcenmanagement, indem es die Benutzerfreundlichkeit auf ein völlig neues Niveau hebt.

Benutzerfreundlichkeit von Produkten: Konsumgüter setzen den Standard

Ob durch Touch, Voice, Gesten oder einfach durch unsere Anwesenheit – wir erwarten, dass unsere elektronischen Geräte reibungslos funktionieren. Wir erwarten zunehmend, dass diese Geräte intuitiv, reaktionsschnell, anpassungsfähig und autonom sind und verlassen uns auf sie. Wir erwarten auch, dass die Systeme nahtlos miteinander interagieren und dass Daten ungehindert von einem Gerät zum anderen übertragen werden können.

Die zunehmende Vernetzung auch bei Konsumgütern hat die Erwartungen der Verbraucher an die nahtlose Funktionsweise und das Zusammenspiel der Technik erhöht.  Die Verbraucher erwarten sicherlich nicht, dass sie dieselben Daten zweimal eingeben müssen, dass sie gezwungen sind, von nur einem Gerät oder einem festen Standort aus darauf zuzugreifen, oder dass es zu Ausfällen von Geräten oder Netzwerken (oder sogar Menschen) kommt. Wir erwarten, dass jede Daten- und Informationsquelle rund um die Uhr verfügbar ist und, dass wir ständig die neuesten Aktualisierungen und Mitteilungen erhalten. Diese nahtlose Benutzererfahrung und Integration werden als selbstverständlich vorausgesetzt.

Wir haben ein Niveau erreicht, welches wir als negative Geduld gegenüber Informationssystemen und -anwendungen bezeichnen, d. h. wir haben keinerlei Geduld mehr: Wir erwarten mittlerweile sogar, durch eine interessante, interaktive oder spielerische Erfahrung “unterhalten” zu werden. Die Zufriedenheit der Benutzer ist zum entscheidenden Faktor für die Akzeptanz neuer elektronischer Geräte und Anwendungen geworden. Die Verbraucher haben eine so grosse Auswahl an Produkten, und die Lebensdauer von Hardware- und Softwareprodukten ist so kurz, dass alles, was uns nicht “begeistert”, aussortiert wird – selbst wenn es die Aufgaben und den Zweck erfüllt, für die es entwickelt wurde.

Tatsache ist, dass die Konsumgüter die Erwartungen der Nutzer an die Benutzerfreundlichkeit von Produkten vor allem dank ihrer aussergewöhnlichen Möglichkeiten der Interaktivität erfüllen.

Die Wahrheit über IT-Systeme im Arbeitsleben

Das grosse Problem dabei ist, dass die Nutzer in ihrem Arbeitsumfeld oft mit einer fremden Wirklichkeit konfrontiert werden. Die Mitarbeiter werden aufgefordert, Systeme zu bedienen, die im vorigen Jahrtausend entworfen wurden. Sie sind gezwungen, Daten über schwerfällige Schnittstellen einzugeben, durch fest verdrahtete Prozesse zu navigieren, zwischen monolithischen und siloartigen Softwareplattformen zu wechseln, wobei die Zusammenarbeit gelinde gesagt schlecht funktioniert.

Ihre Möglichkeiten, die Informationen zu suchen und auszuwählen, die sie für ihre Arbeit benötigen, werden durch vordefinierte Abläufe, statische und sich oft gegenseitig ausschliessende Visualisierungen, komplexe Parametereinstellungen, lange und verschachtelte Pop-up-Menüs und unverständliches Systemfeedback eingeschränkt. Einem kürzlich veröffentlichten Gartner-Papier zufolge haben 67 % der Arbeitnehmer das Gefühl, dass die Technologien, die sie für ihre Arbeit nutzen, mehr Aufwand erfordern, als sie sollten.

Natürlich lassen sich die meisten Privatkundenlösungen aufgrund der Einschränkungen, die professionelle Umgebungen in Bezug auf Sicherheit, Vorschriften, Datenumfang und -quellen sowie die Einhaltung von Prozessen und Verfahren mit sich bringen, nicht direkt auf Arbeitsumgebungen und deren Plattformen übertragen. Was die Nutzbarkeit von Anwendungen am Arbeitsplatz betrifft, so ist die Schlussfolgerung, dass das, was früher in Bezug auf Leistung, Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Innovation seiner Zeit voraus war (man denke nur an Blackberrys im Vergleich zu Mobiltelefonen für Privatanwender vor 15 Jahren), heute seinem Gegenstück für private Anwender weit hinterherhinkt, und der Abstand wird immer grösser.

Planisy, der interaktive Beschleuniger der Benutzerfreundlichkeit

Aus diesem Grund haben wir Planisy erfunden, eine vollständig interaktive SaaS-Lösung für die Ressourcenplanung, die von dizmo^TM unterstützt wird. Unser Ziel? Die Lücke zwischen den Bedürfnissen der Nutzer und den bestehenden Ressourcenmanagementsystemen zu schliessen, so einfach ist das. Ehrgeizig? Sicherlich. Möglich? Ja. Und wie? Planisy basiert auf der patentierten Technologie und den Techniken von dizmo, welche einen wahrhaftig interaktiven Arbeitsbereich schaffen.

Mit dem Wort ” wahrhaftig ” meinen wir einen Arbeitsbereich, in dem Datenquellen mit Benutzern und untereinander interagieren, in dem digitale Objekte modular eingefügt werden können und sofort einsatzbereit sind, und in dem Benutzer interaktiv in einem zoombaren und praktisch unendlichen Arbeitsbereich navigieren können. Ein Ort, an dem Sie mehrere synchronisierte Instanzen derselben digitalen Objekte hinzufügen und verwenden, sie frei manipulieren und sich schnell auf das konzentrieren können, was Sie tun wollen. In Planisy und seinem Arbeitsbereich wird die Interaktivität zu einem Booster für die Benutzerfreundlichkeit, was eine erhöhte Effizienz, eine verbesserte Effektivität und einen riesigen Sprung in der Benutzerzufriedenheit bedeutet.

Resource management and PlanisyRessourcenmanagement und Planisy

Beim Ressourcenmanagement in der neuen digitalen Welt müssen die Nutzer mit einer Vielzahl physischer und digitaler Ressourcentypen umgehen und in einem schnelllebigen und sich ständig verändernden Umfeld arbeiten. Die Nachfrage der Kunden, die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Lieferung von Materialien, interne und externe unerwartete Ereignisse, geschäftliche Einschränkungen und menschliche Faktoren sind allesamt Parameter, die sich ständig entwickeln und sich auf die operative Leistungsfähigkeit des Unternehmens auswirken.

In einer Welt, in der die Benutzerfreundlichkeit in Gold aufgewogen wird und die Erwartungen der Benutzer die Akzeptanzraten bestimmen, ist es unabdingbar den grösstmöglichen Nutzen aus Ihren digitalen Tools zu ziehen.

Besser und schneller entscheiden mit Planisy.